①你们价格只有一个吗？按什么标准收费？
②授课老师是什么资质？有几年经验？
③孩子成绩能提高吗？安全有保障吗？
之前小卡在一线的时候，还有家长问我，你们大楼消防不过关吧？！！
然而我们那一栋楼在广州某市区，有二十几层，80%是教培机构入驻，楼下还有街道的少年宫，但是如果你硬着来解释问题会越复杂。
家长们抛出一个又一个的问题，无论有多少问题，归根结底都是因为不信任，怀疑我们动机不纯：你只是想卖课程，不是真正关心我的利益。
经过长时间的一线实战经验积累，在面咨时获得家长信任，能使转化比例提高10-20%，小卡总结出以下15个方法。
具体如下：
1
案例法
●方法
用已报课学生或家长的报课过程、教学过程和培训效果等3个维度佐证可达到咨询家长的学习期望值（可以直接晒出对比结果）
●对象
对课程效果持怀疑态度的家长
2
权威法
●方法
用教师与学校的有关参数来证明在该领域的权威性，解除家长疑虑（请不要把优秀资质给藏着掖着）
●对象
对学校公信力持怀疑态度的家长
3
策略法
●方法
面对被咨询家长提出的疑虑，用科学、规范、系统而专业的方法解释（专业的问题用专业手段解决）
●对象
对教学质量把控，确保自己孩子受益存有疑虑的家长
4
情感法
●方法
通过建立情感链接的方式，拉近与家长的心里距离，从而获得家长的信任（从不同的角度做突击）
●对象
缺乏安全感，尤其是缺乏安全感的女家长
5
激将法
●方法
用逆向思维的方式，通过言语进行反向刺激，促使其报名的方法（掌握语言方向盘，控制刺激度）
●对象
对孩子状况认识不清，犹豫不决的家长
6
期望值法
●方法
用假设成交的方式，阐述给家长如果孩子报名上课之后能够获得的学习成果，用以打动家长报名的策略（有所期待有所心动）
●对象
对学习成果价值认识不清的家长
7
同理心法
●方法
用和家长同样的语言、观点、情绪、心理与性格特点获得家长的认同，拉近心里距离，促成报名的方式（从自我情况出发，曾经的问题都能成为现成的解决方案）
●对象
个人情绪倾向比较突出且需要倾诉的家长
8
从众心理法
●方法
运用心里学上的“羊群效应”，让被咨询的家长跟随其他家长一起报名的方式（利用好机构的环境与氛围，同一群羊有同样的羊毛）
●对象
自己犹豫不定或缺乏主见的家长
9
价格法
●方法
把价格优惠描述成千载难逢的机会，从而让家长抓住机会报名的一种攻单方法（一定是让Ta觉得自己捡到便宜）
●对象
对价格非常敏感的家长
10
体验法
●方法
让潜在报名家长预先体验一下教学服务质量和效果，夯实家长信任度（体验也是一种时间精力的付出，愿意来体验便是愿意给你机会证明自己）
●对象
对自己孩子薄弱环节能否改变还有疑虑的家长
11
推荐法
●方法
让粉丝家长描述学习过程和效果，作为第三方对课程进行推荐（家长的一句话有时候胜过销售千言万语，合理利用正面反馈）
●对象
疑心较重或难于攻单的家长
12
饥饿法
●方法
通过营造报名机会处于高度稀缺状态，从而加强家长报名紧迫感而促使报课（结合环境利用营销心理）
●对象
群体报课或报课犹豫度较高的家长
13
虚荣法
●方法
通过营造高端硬件设施、师资水平、课程体验、家长群体等环境氛围，促使高端家长报课的方法（不在乎钱的人也许会更在乎面子，反正总有Ta在乎的东西）
●对象
对硬件及软件环境重视的高端家长
14
专业法
●方法
通过对学生、学校、教师、学校教育、家庭教育等常见名词的深刻诠释，树立学校的专业形象（术业有专攻，要好好利用）
●对象
文化层次比较高的家长
15
实力法
●方法
通过对教学、专业、师资、团队、规模、品牌和经济实力的展示，树立学校的公信力，以便促动家长报名的沟通方式（把所有的背书转化成为信任）
●对象
经济实力较强和社会地位较高的家长
在早教行业，跟家长面咨的时候，我们要懂得分清哪类家长用哪种方式来沟通，才能做到事半功倍！
课程是我们的产品，用心做好，提供有用的价值是王道。当然合理借力也是一种有效的方法，比如你现在正在看链卡讲堂的干货，比如你可能已经在用我们的智能拓客工具！
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