企业微信正成为企业沉淀客户资产的一大杀器。在今年,企业微信与微信将进一步打通,除了消息、联系人之外,还有小程序、微信支付等重要功能。
在这样的背景下,布局企业微信已成为企业的重中之重。
然而在实际运营中,仍然还有一系列痛点无法被很好地解决。
比如
企业微信+SCRM的方案来了!
企业微信+SCRM,快速打通了“微信好友”到“签单客户”的转化通路,通过精细化、智能化、数字化的客户管理,让企业的“私域流量”变为“用户增量”,激活业绩增长“引爆点”。如何使用企业微信+CRM,打造企业私域流量?


精细化社群运营

渠道活码
● 会员扫码将被分配给不同销售,解决会员分配问题;一个渠道对应一个活码,活码带来的会员自动打上渠道标签
批量添加好友
●支持将用户的手机号导入到模板,批量自动添加手机号到企业微信
营销裂变
●通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多会员流量
精细化客户运营

企业话术库
● 添加好友后第一时间发送信息留住会员,同类型问题支持一键发送消息模板回复,支持为员工设置不同的欢迎语
客户画像管理
●可查看客户的销售、加群、标签变化等动态,对客户进行分类;通过侧边栏的客户管理,分层筛选,一键跟进
互动雷达追踪
●销售给客户发送可追踪的内容,探马自动追踪客户浏览行为,形成客户轨迹;捕捉客户多次打开内容的行为,提醒商机
多渠道快速获客

群SOP标准化推送
● 制定推送规则,系统自动提醒群主执行规则发送消息,有效触达客户
群日历任务
●统一制定群运营日历任务,每日自动提醒群主执行;月度,季度,年度营销活动提前规划,自动提醒执行
社群红包(拼手气&固定)
●通过群发红包或员工自发向社群发红包,有效维系客情关系及提升群聊活跃度
多渠道数据整合

聊天记查看
●实时查看会员聊天记录;云端永久保存;支持关键词搜索,聊天导出;支持按照销售查看会话,按照会员查看会话
销售过程管理
● 统计销售的新增客户数,跟进客户数,有效跟进客户数,超时回复等20项数字指标,了解员工的回复次数、时长等情况
订单数据
●同步会员其他渠道的订单记录,方便员工给客户精准推荐商品
企业微信+SCRM,助力企业实现私域精准营销,提供「引流获客、转化复购、高效管理」一站式服务,帮助企业将客户沉淀到企业微信,并通过全套精细化运营工具提高客户活跃、加速成交转化,驱动生意增长。
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