恭喜链卡与红黄蓝厚街亲子园正式签约合作!
红黄蓝作为国内知名的0-6岁婴幼儿早期教育机构,已在纽交所上市(NYSE: RYB),旨在打造万千中国孩子的成长摇篮,而与链卡签约合作,更是为了能够培养更多孩子成为优秀的中国人,未来的世界人。
近年来我国国民经济不断提高,与经济发展伴随而来的是人们总体素质的提高,这也使得家长对孩子的教育期望越来越高。有数据显示,2018年儿童培训市场规模接近5000亿元,家长优生优育的观念日益增强,教育从0岁开始必将成为教育发展的趋势。
得益于庞大的用户基础、新生儿人口红利、人才选拔政策指导下的教育刚需等利好因素,儿童早期教育及其衍生始终是教育行业的核心。然而,教育赛道与政策紧密相关的特性意味着政策是行业最大变量,去年教培行业整改,也暴露出了市场机构不规范,导致用户信任度低,且定价混乱等众多弊端。
其中,为获得客流而投入高额营销成本,就是教育机构的核心痛点之一。
教培行业注重口碑营销,但是许多机构在线上线下投入广告等获客渠道带来的拉新成本,也大多超过预算还达不到预期。
通过相关渠道获得客户是一些教育机构青睐的获客模式,其中还分为传统模式和线上模式。传统模式包括老带新、转介绍等利用自身的种子用户发芽裂变增长;另一种线上模式会通过一些平台合作,合作互推,或者和一些流量平台进行投放获客,一些有强大内容团队的机构,还会通过打造自己的IP来引流转化。
而通过市场销售模式也是许多机构普遍采用的拓客方式,通过做大量的线上推广来获取名单,或者有市场专员或者找兼职人员来做地推,自己获客,预约到店试课,然后由课程顾问现场成交。但是这种模式下形成的跟进成本往往很高。
就直客模式而言,在百度、360等网络推广渠道上,大型教育机构一年花费的费用少则几百万,多则几千万。头部机构的线上推广数据成本可达到50元/个,而靠传统地推的方式数据成本大概20元/个,这仅仅只是线索的成本,当推广的钱花到位了最后还是要看线索的转化率。
而无论是通过网站的咨询入口留下信息,还是通过地推留下信息,跟进的流程都会造成不同程度的流失,用户没有耐心等待,客服也没能全天候跟进,转化并不是很可观。
而链卡智能拓客系统针对教培行业获客成本高,转化低,咨询流程不顺畅的问题给出了解决方案。
1.降低获客成本
链卡本身就是一个小程序,当我们在做地推或者是线上推广的时候,所有的宣传物料都可以加上对应的小程序码,当用户扫码进去以后,点击授权商家即可获取到客户的手机号码,更大的程度提高信息的有效性。本来请兼职一天地推拿到100个号码,只有60个有效的,现在可以降低人为或者其他因素所造成的误差,一天可以拿到100个绝对有效的号码。
2.提高转化率
链卡名片自带AI雷达,可以分析用户进来以后的浏览轨迹,得出客户的关注点。让销售更容易抓住主需求,促进成交。名片同时自带商城,打造专业的顾问老师形象,突出机构的实力与成绩,让用户可以随时了解到对应的课程产品。让用户及时加深对机构的认识,进一步提高转化的意向。
3.优化咨询流程
链卡可以做到不加微信即可实时沟通的,让咨询更便捷,沟通过程可以随时转接给其他同事,聊天记录也是同步转接的,且可以通过个性化标签保存,知道每个客户的跟进程度以便下次回访。在转接跟进过程中减少不必要的客户流失。且所有的话术可以自定义模板,更高效的进行跟进沟通,筛选更精准的用户,促进更快成交。
链卡智慧门店拓客系统,助力教培机构更高效,希望用链卡能够减轻各个机构商家的管理成本,让更多机构轻松招生,把精力放在打造精品课程上,培养更多国家栋梁!