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链卡SCRM|个人如何搭建自己的私域流量池?

链卡2021-12-17 00:31:36

导读:

私域流量的概念已经说了好几年了,大家对私域流量的玩法早已见怪不怪了。但是,不是我看低各位,就私域流量的玩法,目前绝大多数企业还没有认识到私域流量的价值。没有做私域流量的运营,亦或者这些企业认为拉个群就是做私域流量运营了,如果拉个群就能带来效果,那么还要社群辅助工具干什么?


拿今年来讲,但凡是切入私域流量运营的企业,非但业绩没有下滑,与同期相比还有了几倍的增长,这说明了什么呢?说明私域流量还有红利呐,要把私域流量当战略,举公司之力来做这件事才能有做成的可能!


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  1. 个人私域流量是什么。个人私域流量是基于个人,以微信为载体打造出的个人流量池。适用于公司里的小商务、小商小贩、街边小店、夫妻老婆店等一两个人经营的小店。


个人私域流量的特点:不同于企业私域流量,个人私域流量的用户量级较少,群的数量也不多,但是连接频次相对更高,用户忠诚度也更高。厉害的运营者甚至可以叫出群里每个人的姓名,知道每个人的喜好等等,用大脑来做千人千面的玩法。


个人私域流量的价值:由于采用的是一对一加上一对多的沟通形式,个人私域流量的单个用户产出相比企业私域流量要高很多。

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2.构建好私域流量后,你需要用心设计运营思路,让用户持续留在这里。除了好的内容,你还需要激励用户。比如利益激励,你可以策划一些市面上没有的优惠活动、限量限时的线上线下活动。也可以采用情感激励。毕竟人和人的连接是基于感情的,你需要调动人的情感,让用户在你这里找到一种归属感和温暖。


3.私域流量的运营者应该是个有血有肉、活生生的形象,而不是一个冷冰冰发通知的机器人。你的品牌,要靠人设去主动吸引用户。现在广告如此密集,大家不再愿意看品牌、机构冰冷的输出。除了注意和用户沟通时的话术这种细节,也应该完善运营者本身的形象,这一点可以参考完美日记的形象“小完子”。她的朋友圈精心运营,一天3-5条,仿佛就是一个喜欢化妆的女生的日常,连喝奶茶、看演唱会、去旅游这种内容都会发出来,非常真实。


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4.运营私域流量的重点,是找到那些在你这里高频访问且已经付出过许多价值的“超级用户”,把更多的爱和价值给到他们。1万个普通用户,也不如100个超级用户,因为他们可以影响他们身边很多的人,并且给你带来很多的价值。


5.如果你是小品牌,在创业初期,可以通过购物助手来运营私域流量,帮助早期用户理解品牌,实现转化。购物助手的用户关系,通常是一对多,通过私聊的方式来精准运营,并不需要成立社群。


6.如果你是大公司,完全可以为消费最多的VIP成立私人伙伴,给予用户全方面的指导和帮助,并成为用户生活中的一部分,给予专属的建议,你就是用户的个人搭配师,营养师等等。目前,很多高端教育行业应该采用的也是这个形式,对用户分层管理,分配1对1服务,建立线下的高端体验而不是直接拉社群。


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如果你的微信里有几千个好友,那么个人私域流量的玩法绝对要掌握的。运营里面有个术语:LTV,即用户生命周期价值。思考一下,几千个好友,每个好友每月能带来多大的产出,如果是十元,五千好友,单个微信每月的产出会有五万。实际情况是,别说五万,可能五百块都做不到。这个时候,就要好好反思下,在个人私域流量的打造上,哪些环节没有做好了。


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