为了帮助商家更好的留客和转化,链卡系统重磅推出了“会员卡”功能,助力商家搭建属于自己的会员体系。
同时更新了后台界面,可以直达高频功能;为了方便多门店商家使用,新增访客分配机制;加入秒杀功能,支持商家做营销活动;新增活动数据页,使活动效果更直观;开启员工设置个性化,提升商家对品牌形象的管控力度。
01 会员卡功能已上线
进行会员营销 留客转化更高效
大多商户都有稳定的客户资源,为了能够方便管理这一部分的客资,增强用户的粘度,开发了会员卡功能。
设置路径:【链卡商家后台】-【营销】-【会员卡】
功能描述:商家可以根据实际运营情况为客户配置会员卡功能。在链卡后台设置编辑会员卡的样式,以及配置会员需要提供的信息维度,实现激活会员以及统计会员活跃度的功能。
(链卡商家后台)
功能亮点:会员卡功能主要用来吸引新客户,留住老客户。
后期开放预存金额,用来提升销售力,通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。
可通过分析会员的消费信息和积分情况,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。
实现会员服务的全面信息化管理,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群从而影响带动更多的消费群,发挥其边际效应。
02 更新商家后台界面
常用功能引导 使用更快捷
本次更新相比之前的版本,整个界面更清爽、易使用。这是根据商家的使用习惯和反馈,我们将后台的首页改版成四大板块:首页数据、常用功能、营销工具、使用引导。
首页数据:可快速总览小程序的PV/UV/新访客/获取手机号码数量;
常用功能:商家常用的8大功能快捷入口,支持自定义移动排序;
营销工具:9大常用营销功能,一键开始营销获客;
使用引导:新增新手引导功能,引导商家从开户到日常使用,当您完成新手期的任务后系统将会切换成日常运营引导模式,为您提供日常运营建议!
03 支持多门店访客分配
合理分客户 商家跟进更高效
对于多门店版的商家,如果在一个地区有数家门店时,客户在搜索到店铺小程序时如何将其分配到合适的门店呢?
现在链卡支持按照客户属性(新/老访客)、地理位置、默认顺序分配等维度来解决这个问题!
设置路径:【链卡商家后台】-【小程序】-【通用设置】-【多门店设置】
分配原则:
简单来说基于客户和商家的配置情况,一共有4种分配情况:
按照商家默认顺序展示所有门店,消费者自主选择;
根据地理位置直接分配最近门店;
直接分配商家默认顺序的第一家门店;
直接进入上次访问过的门店;
04 新增秒杀功能
一键营销 多种方式齐发力
自拼团活动和砍价活动上线之后,根据市场的需求反馈,我们本次新推出限时秒杀的营销功能。
设置路径:【链卡商家后台】-【营销】-【一键营销】
功能描述:商家根据不同的营销节点,推出限时秒杀的活动,记得提前做好活动预热,让秒杀活动效果达到最大化。
功能亮点:此次新增的秒杀活动不仅可以方便商家针对秒杀商品创建活动,还可以通过添加“好货推荐”的方式为其它商品引流,并且通过后台监控用户是否通过秒杀活动购买推荐的商品。
05 新增活动数据页
实时查看数据 商家把握更有力
根据“一键营销”不同活动类型,此次添加了活动数据页,用户可以在活动期间和活动结束查看整体的数据情况,包括但不局限于参与人员信息、电话、活动指标(例如拼团人数、成团人数、分享时间、销售额等一系列数据),方便商家实时监控活动表现以及用于活动结束后进行复盘。
06 新增个性化设置选项
可自定义 方便商家管控品牌风格
针对团队成员的名片首页,管理员可以直接在后台编辑每个成员的个性化标签,支持设置其名片分享样式、名片风格、聊天欢迎语,以及开/关其上传照片到名片首页的权限,通过这一系列的管控,可以更好的保证商家统一企业风格和品牌形象!
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