伴随着各种互联网大咖聚堆加盟直播,也给了企业商家们一个更关键的信号:直播是将来企业发展的风口和趋势。
我们在用企业微信营销时,企业也可以通过线上直播,来为客户介绍推销产品,让客户更直观的了解产品,促进客户消费,从而购买产品。首先你需要在企业微信的管理员后台开启直播功能权限,如下图:
【管理后台】-【应用管理】-【应用】-【直播】,进入直播页面,点击开启即可。
开启后,就可以在企业微信手机端中找到直播功能入口了:【企业微信】-【工作台】-【效率工具】-【直播】:
在找到企业微信直播功能入口后,会看到有【预约直播】和【立即直播】两个窗口,我们以【预约直播】为例,来看一下具体的操作步骤:
1、在预约直播的页面,可以提前对直播进行一些简单的设置,比如直播主题、开始时间、直播时长、直播用途、邀请成员、提醒时间和直播简介;
2、再次进入直播页面,也看到预约的直播窗口,点击进入;
3、可以提前进入直播间做准备,也可以点击右下角的邀请成员按钮和直播分享按钮来推广直播间。

4、开始直播后,可在下方邀请成员观看和分享直播(分享直播的渠道有企微聊天窗口、微信和生成直播二维码);
5、在直播时,在右上角的第三个小人图标(如中间图),点击可进行权限管理,可以选择可观看的成员范围和观众是否可以发表评论;
6、直播结束后,可看到直播的各项数据,如直播时长、累计观看人数和累计评论数。

直播结束后,结合直播的各项数据进行复盘,是必不可少的,及时总结出不足,才能让下一次的直播种有更好的表现。
企业微信的最大优势就是与微信互通,所以在用企业微信开通直播时,用户无需另外下载app,在微信就可以直接观看,减少用户操作流程,提高观看率。
疫情期间,很多学校的网课都是采用企业微信直播的方式来进行授课,用户则能够直接通过微信提醒和收看,大大提高服务体验。
在企业微信直播,可以将直播间分享到公司内部群,让公司内部同事进行分享推广,让直播效果快速增加。我们用企业微信直播,最重要的还是要了解客户的数据情况,比如客户的观看时长、发言情况等等。这样也有利于我们了解客户的意向程度,对意向程度高的客户及时跟进,促进转化!对于企业微信提供的累计观看人数和累计评论数,是不能看到每个客户的活跃情况的,那有什么办法可以看到单个客户的动作呢?结束直播后,在链卡SCRM后台除了可以看到总观看人数、总评论数和平均观看时长之外。
还可以看到进入直播间的每个客户的动作,比如观看时长、是否评论、是否发言等。
另外,重点是!直播统计功能还可以针对观看企业直播的客户进行批量打标签、添加评分等操作;这就更进一步的帮助我们达到直播的目的,快速通过直播找到高意向客户,再通过重点跟进促进转化!
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