“私域流量”我想很多朋友都听得耳朵起痂子了，私域流量的词汇也变成当下一些企业的口头禅，不管大会小会都在提要做自已的私域流量。结果把私域流量变成了利益收割机。甚至一些机构打着帮助企业做私域流量的愰子，到处割菲菜，收智商税，那么，什么是私域流量，我们简单做个比喻：私域流量就好比自己家挖了个鱼塘，然后放上鱼苗，等鱼长大，下小鱼，小鱼长大，一批一批的捞它。因为是自已家的鱼，所以放心。不知道这样的比喻大家明不明白。
首先，私域流量是体系管理，不是单点工程。
什么叫体系工作，能叫得上体系的都是由多个环节组成，是协同作战，环环相扣的一个过程，要实现动机，行动力、愿景、以及目标这样一个过程。很多企业在做私域流量时，更多的是单点刺激，薅羊毛形为，而不是流量形为。他们的私域就是这个人是他们企业的，我要不断的收割，直到伤害到顾客。如何形成流量池也不是他们所考虑的，而今天所谓私域就是要站在全局来看用户，如何让我们的老用户自发形为式的去源源不断的续池。
每一件事情，我想我们都会有一个目标，我们的就是通过我们价值与服务绑定一个人一辈子。用户粘性的考量是私域流量的一个重要指标。说白了私域流量就是将将各个单点、单线、单面串联优化，扩大用户的LTV是持续下去的源动力。
第二、 私域的本质：用户思维，是服务和创造价值
通常我们常说的有三种思维方式：用户思维，流量思维，产品思维。
三种思维对应的是不同的实现手段，比如流量思维，就是我们要通过一切法律允许的手段，搞到流量，通过流量来变现。但是在私域，用户思维＞产品思维+流量思维。因为私域流量对象是人，是你通过口碑、客情、裂变而过来的人，不像产品、流量对的是一个机器或死物，人是有情绪，有喜怒哀乐的，说白了私域流量就是人和人之间感情升华的一个过程。最终私域流量能否变现，就是看你和他之间的情感升华到了一个什么样的程度。
首先、说服务，我们出去吃饭的时候总会先考虑曾经你觉得对你服务好的，服务意识不是花里胡哨的技巧，就是用心为你的顾客着想，站在他们的角度打消他心在的顾虑，曾经去过一家餐厅，当时想多点一些菜，但是服务员很“强硬”的和笔者说，你点的已经吃不了，不能再点了，再点浪费了。虽然面上说，我就是想多点些，但是心里还是很认可这家餐厅的。再说价值，什么是价值，就是站在顾客的角度，认可与愿意买单的就是价值，让客户产生信赖与依赖一切对用户好的行为都值得推崇，大到品牌活动从对方角度思考，小到用户沟通过程中一个“您”去代替“你”。
第三、私域流量需要的是忠诚度
人和人最舒服的关系，就是安静地坐着也不觉得尴尬，无需刻意地迎合和打扰。这个有点像男女朋友一样，有时候，彼此知道对方的存在就好，而不是一味的讨好与喋喋不休。但是我们很清楚地知道对方是我的人。其实、客户与商家也是一样的无需看起来热火朝天的氛围，只要有需求第一时间想到你即可。
那些所谓私域社群，满天轰炸的信息，你以为用户都看了？即便今天我们所谓的私域流量用户也是流动的，不会被某一个企业和平台绑定。因为人们对于新鲜事物的尝试是永无止尽的。永远不要认为自已不可替代，正如海浪提到的观点，“你个人的私域流量，终将是大家的公域流量”。
任何事情当你刻意为之时，你必将被你的的行为所打败，当我们想做一件事情的时候，忘记事情的属性，用心追求它的本质，那么你就离成功不完了。正如赚钱，一个成天把赚钱放嘴边的人大概率赚不到钱；私域也一样，一个成天把私域概念放嘴边的人，大概率很难做好私域。
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