广州链卡科技有限公司（简称链卡科技）成立于2011年，致力于为传统企业提供全渠道智能营销中台解决方案。自研链卡SCRM、链卡小程序、广告营销、客户中台、数据中台等，帮助企业搭建高转化私域流量池。已经为教育、汽车、零售、电商、美妆、医疗等多个行业的企业提供技术支持，是国内专业的全行业全场景的数智化服务商。
产品功能
小程序营销
智能名片：
名片访问即时通知，与访客在无需添加好友的情况下也能在线沟通；并及时了解客户访问动态，如谁看了名片，看了哪些内容，访问的时间、次数，根据访问行为绘制客户画像，精准跟进客户。
阶梯拼团：
商家可通过阶梯拼团，给同一个商品设置多种成团人数+拼团价格阶梯，以匹配不同用户的社交与消费特性。商家可对活动访客、付费用户、成单数量、成交金额进行全维度查看。
1元下定：
只需一元锁定高价值客户，帮助企业获取高意向、成交线索。
好友助力：
商家后台可针对1个或多个商品设置“好友助力”，用户通过分享页面邀请好友助力，助力人数满足商家规则后，即可免费或低价享受奖励；极大程度提高用户参与率和活动传播效果。
抽奖裂变：
抽奖作为一种经典的活动玩法，低门槛参与、高奖励诱惑的活动机制，吸引众多用户参与，提升客户参与和成交。
广告营销
渠道活码：
统计企业不同渠道的引流数据，帮助企业筛选渠道质量，降低引流成本；同时渠道活码可配置多个接待客服，避免同一个成员添加客户或接待客户过多，造成账号被限制。
智能AI落地页：
极速页面搭建，无需代码实时编辑实时生效，内容、组件元素级拆解，打造千人千面的个性化体验，可视化数据分析，赋能市场营销，精准提升转化。
智能问卷/表单：
功能强大的数据收集助手，重要线索轻松获取，智能分析线索数据。
客户中台
客户信息管理：
汇聚全渠道线索信息，线上线下线索统一管理，自定义查询字段，一键检索数据方便快捷。
客户标签：
无需手动打标签，减少员工打标签的工作量。根据客户来源、客户关键行为，如填写表单、进入支付页面、浏览朋友圈等，系统自动为客户打上对应标签，并生成详细的客户画像，实现精准营销。
客户智能分配：
可在链卡SCRM后台配置线索分配规则，满足规则的客户自动分配给销售跟进，提升线索流转、跟进效率。
客户查重：
可在后台自定义选择查重字段，筛选重复客户后合并。例如：手机号字段、姓名、微信昵称等，避免同一客户多个销售跟进，造成企业资源浪费。
客户公海：
销售或运营可手动将客户回收到线索公海，同时也可通过在后台配置线索回收规则，自动回收线索，避免客户资源浪费。
四、企业微信营销
客户SOP：
针对客户一多一标准化运营，从客户加进来到成交，基于客户生命阶段，形成标准的服务流程，消息分层触达客户，客户运营更精细化。
群SOP：
客户群太多，容易错发漏发消息，通过群SOP提前准备好群消息推送的时间和内容，系统到点自动提醒群主推送，降低错发漏发概率。
聊天侧边栏：
自定义配置聊天侧边栏内容，提升企业服务效率。
营销素材库：
话术库、海报中心、热文中心，支持企业上传和个人上传，强大的内容中台，统一通过聊天侧边栏消息触达客户，客户服务更高效。
自动加好友：
批量导入客户手机号，智能分配员工添加好友任务，员工添加客户后，系统自动给客户发送短信提醒，提供好友通过率，企业管理员可查看员工添加好友详细数据。
服务体系
售前咨询：
提供全天候人工咨询服务， 销售顾问提供免费上门/远程功能演示。
需求清晰：
一对一专属产品顾问，帮助企业客户剖析运营问题，提供专属行业解决方案。
服务建立：
（1）为签约客户安排专属客服，建立多对一服务群；
（2）协助收集客户开户资料信息，并填写好相关客户档案资料。
系统交付：
1、提供产品上线部署服务，含服务号、微信小程序、微信商户、平台注册，技术适配，特殊接口等服务；
2、提供小程序【首页】【商城页】【官网】等页面基础搭建。
客户成功：
（1）定期调研客户产品使用情况及需求建议，不断进行产品的快 速升级迭代。
（2）基于客户使用情况持续更新总结，打造解决方案作为客户参 考学习案例。
运营指导：
每月定期分享实用的产品功能玩法，不定期提供运营资料干货包。
售后解答：
（1）5v1专属客户服务，有专业的客服、产品、技术人员快速解答问题。
（2）7*12小时多种渠道及时接待实时响应，快速解决客户问题。
产品培训 ：
（1）线上/线下专业培训师一对一教学讲解；
（2）不定期举办线下营销线下沙龙培训会，培训后产品相关课件附送。
发展历程
2011年，公司成立
2014年，推出社交通讯录工具
2018年，推出链卡智慧教育系统，与新东方、瑞思英语等机构达成合作
同年，成为腾讯广告指定合作伙伴，推出车讯达智慧营销中台，与东风日产、广汽本田等车企达成合作
2019年，推出房讯侠智慧营销中台，与C21世纪不动产、禧瑞春秋等知名房地产商达成合作
2021年，发布新一代链卡SCRM数字化营销系统
企业文化
企业哲学：敬天爱人
企业愿景：成为企业营销数智化转型升级的信赖伙伴
企业使命：在驱动全体员工精神与物质两方面成长的同时，为社会文明的进步作出贡献
企业价值观： 利他、专业、创新、信义、成长
获奖荣誉
微信开发十大火爆应用
微信公开课官方指定技术团队
第五届社交网络营销金蜜蜂奖“最佳互动类”奖项
中国互联网协会网络营销工作委员会营销金网奖
“国家小巨人”称号
艾媒咨询“2017年最佳移动广告营销平台”荣誉
金网奖-H5营销金奖
2020年度广东省守合同重信用企业
所获资质
ISO9000质量管理体系认证
ISO27001安全信息管理体系认证
互联网软件技术知识产权专利著作证书
计算机软件著作权登记证书
增值电信业务经验许可证
企业微信官方服务商认证