客户服务流程
专业的服务团队，7*12小时在线支持，切实传递使用经验，用心落地解决方案，确保企业真正实现降本增效
售前咨询
客服人员全程在线
提供全天候咨询服务
需求明晰
专属市场顾问到店访问
协助管理者剖析门店问题
方案策划
根据市场与实际场景
定制专属解决方案
沟通讲解
顾问再次到店讲解方案
帮助门店切实解决问题
系统交付
按照企业需求梳理系统方案
帮助企业完成初步系统部署
数据导入
企业收集整理经营资料
客户经理协助导入系统
服务建立
确定专属客户经理
建立服务实施群组
合作签约
双方确定合作关系
签约合同保障权益
使用培训
对使用人员进行专门培训
确保能在经营中正常试用
售后解答
7*12小时实时解答问题
新功能上线提供使用指导
运营指导
定期分享运营活动干活
帮助企业切实提升营收
客户成功
持续升级软件服务
携手客户进步发展
