我是坚定看好这一波“私域流量”所带来的企业数字化变革的。“私域流量”的概念，确实有烂大街的迹象，蹭热度的海报导师们多有贡献；但企业数字化的变革，我不敢说是绝对正确的方向，也是一般正确的方向。

就像特斯拉没进中国之前，一大波国内车企造一些劣质新能源车，就能套取国家补贴，新能源概念，才出道就臭了。但特斯拉进场以后，充分发挥了鲶鱼效应，驱逐走了之前的劣币。国内新能源车品牌，诸如蔚来、小鹏、理想，才开始成长起来。

你看，错的可能不是概念，而是出场顺序。直播带货、短视频、种草…这些命题当然是很火了，但都只是风口层面；和私域化相比，他们并不是一个更高级的存在。

企业私域化会是一个比较革命性的偏商业底层基础设施一样的东西。

现在，市面上做数字营销、以及各种民间私域玩法的企业很多。

但在我看来，基于微信生态所建构的私域流量，会是绝大多数中小企业数字化升级，最有效的方式。

那么，你可能就会问，为什么微信生态会是企业数字化升级的主战场？

因为微信是几大超级平台中，唯一一个愿意把用户的互动和用户的所有权，交还到品牌商自己手上的平台。并且微信生态又有着如下几点的优势：

1、高度的自定义属性

腾讯内部底层整合了诸如：微信公众号、微信支付、小程序、腾讯广告、腾讯云、企业微信、视频号、社群、直播等工具，以及开放的第三方微信生态服务商（他们提供了SCRM系统、裂变系统、拼团分销系统）；给予了企业主从客户旅程设计、触点营销自动化到功能、模式自定义的能力。

2、社交化属性

微信社交化的魔力在于两点：一是多触点，二是裂变性。微信的触点非常多，比如：公众号推文、模板消息触达、朋友圈触达、社群触达、多元化泛内容（视频号、直播）、1V1私聊、广告等。按广告分享的便捷性和触达来说，应该是最为方便的。很多公司，在微信生态里，也把裂变营销，玩到了极致，形成了很多打法；助力、分销、任务宝、群裂变，玩法花样百出。

3、销售线索的转化中枢

对于试错成本高、信任要求高的行业，每一个客户从刚刚进入销售通道到最终完成付费的整个购买旅程，是需要将潜在客户拉入客户体验旅程中；并通过不同的内容，多次对客户进行穿插教育，才能实现漏斗转化加速的。

当然，整个教育的过程，不同行业不同产品，周期是长短不一的；但是你在其他平台如果需要触达客户，都是一次费用的投入，而基于微信生态的触达，就会非常便宜且短路径。

4、私域流量的运营是一个对“加”“聊”“卖”三个过程持续优化过程

（1）“加”。企业在无数平台、账号、线上和线下有很多用户，如何将他们“加”到我的私域流量中。

（2）“聊”。企业要向用户提供一对一的服务。私域流量走到最后，非常关键的一点就是一对一的个性化服务，在一对一的个性化服务中，你会发现其中的转化率、价值效果会非常好。“聊”正好是其中非常关键的动作，所以用这个字来概括。

（3）“卖”。“卖”与上边的“聊”，背后都涉及到一些数据，比如响应率。你有5000个微信好友，你群发一条消息，有多少人会响应你的信息？多少回复和应答？然后才是点击率、参与率、购买率、转化率、复购率、转推荐率。等等一系列数据，到最后就是转化成订单的比例。

“私域流量”热度延烧至今，已经有不同体量的B端先后尝试和探索，并积累了一定的方法论。但是所有方法论不是放之四海皆准，对于实体零售商来说更需要结合行业特点、自身优势进行调整，也要善用工具来提高私域营销的效率。

想获取更多产品干货、行业解决方案，以及标杆案例

可关注链卡说公众号：E-salad  

或直接登录群友科技官网https://www.liankaa.com/

群友科技是国内专业的全行业全场景的数智化服务商，让营销更简单。