转发有礼功能说明

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一、功能介绍

1.活动简介

本活动在报名(可付费也可免费)后,通过邀请其他用户参与达到赢取多阶礼包的目的;当设置为付费模式时可提升商品的销量,当设置为免费报名时则可以尽可能拿到用户留资并对留资的有效性进行验证。

2.活动优势

​ 1)本活动采用1+8的模式,即1个主商品+8个礼包(优惠券/现金红包/特定页面(正在开发)三种类型可选),满足大家对一键营销多商品/优惠的需求;

​ 2)增强商家对报名留资有效性的把控,当商家设置商品价格为0时可以对报名用户留资进行有效性审核,只有审核有效的邀请才计为有效邀请从而解锁对应的礼包;

​ 3)发起活动后海报支持自定义上传图片生成个性化代言海报,增强分享的趣味性和活动的互动性;

​ 4)支持现金红包奖励(*必须符合红包创建时的要求)

二、 运营策略

1.选择合适的模版来配合您的活动主题

活动在设置时会根据选择模版、设置展现不同差异,例如商品价格为0时可设置对报名用户进行有效性验证,有些模版更适合免费报名而有些更适合低价商品来引流...所以在创建活动前希望您能结合自身的运营目的来选择合适的模版;

2.想多获取留资?建议适当降低报名门槛

按照我们对教育行业的经验,将“爆款“商品设置低价甚至免费往往能带来不错的转化率,如果是这种情况我们有三条建议:

第一,我们建议您不要将主商品的价格门槛设置得过高,通过拉新来扩大活动的影响力;

第二,商品绑定的表单字段不建议超过三个来简化报名的流程;

第三,当商品价格为0时,将“门槛验证”设置为“不验证”来尽可能获取留资(如果礼包价值较大且商家有明确拉新指标时,我们建议开启验证)

3.想促销商品?建议强化礼包关联+设置好购买路径

如营销目的是促销商品,在设置好主商品的优惠后可通过采用具有吸引力的礼包来促进参与者对商品的购买,在设置礼包方面我们建议除现金红包补贴(类似于一级分销)的传统方式来补贴有效拉新达到一定人数的参与者,更建议采用与主商品配套的礼包,例如主商品是价值4699元的笔记本电脑,那么对应的礼包我们可以设置office正版软件8折券......达到增强活动吸引力、实现活动整体盈利最大化的目的;

其次,如果商家的礼包包含优惠券时,我们建议在活动开始前创建好优惠券的跳转路径,这样用户在领取优惠券后可以直接跳转对应的商品,从而提升购买意愿;

最后,完善活动页面的详情介绍,尽可能填充更多商品/奖品的图文介绍;

三、PC操作说明

1.PC后台设置的流程

转发有礼的活动设置主要涉及三大模块:主商品设置、礼包设置、留资有效性设置(商品价格为0时),三大模块的主要流程如下:

上图序号中需要注意的内容见下:

①为了简化报名流程,作为报名活动的商品需要提前绑定表单,所以设置活动时确保您的商品已经绑定了表单,否则将会无法保存;

②当您将报名商品的价格设置为0时,限购选项将会自动关闭,从活动设计的逻辑上我们是不允许同一个用户重复报名的;

③④当商品价格设置非0时,您可以决定商品是否限购和限购件数,当不限购时即使重复购买商品也只能参加活动一次(即重复购买也只能在有效邀请人数符合条件的情况下将所有礼包领取一次)

⑤目前的礼包支持优惠券和现金红包两种类型,红包会跳转到后台对应的功能(红包设置的要求如下:)

⑥不同门槛的礼包不允许选择相同的红包/优惠券,另外N+1的红包门槛必须大于N,否则活动将无法保存;

2.PC具体操作设置说明

1)活动副标题:活动副标题说明,建议强调活动主题和亮点,不超过20字

2)活动时间:允许报名的活动时间段,发布活动后可延长活动结束时间;

3)活动商品:需要选择一个已经绑定表单的非多规格商品;

4)活动价/库存:设置参与活动的商品价格和库存,当商品价格不为0时可以设置是否限购;此处的商品库存不影响商品管理的库存;

5)礼包亮点:描述此商品的亮点,不超过30字;

6)礼包:最多允许创建8个礼包;

7)礼包名称:建议不超过9个汉字;

8)解锁门槛:领取当前礼包需要邀请的有效人数;

9)礼包类型:目前支持优惠券和现金红包,后续将会支持跳转自定义页面(用于跳转视频课程、独家资源内容等)

10)虚拟人数:您可以对页面上显示的访问和参与人数进行数值调整;

3.PC数据页说明
1)分享列表

用于查看整个活动的邀请情况,包括参与者的头像、昵称、填写的信息、订单状况、邀请人数,更重要的一点是当商品价格为0且开启信息审核时,商家可以通过“信息采集”的“查看审核”来一一核对留资是否有效,以下是具体指标的介绍:

① 参与人数:在活动期间报名的总人数

②待审核人数:报名价格为0且开启留资审核时,商家/销售还未对留资进行审核的人数;

③ 有效人数:已成功报名付费或者在审核留资情况下,商家/销售手工审核通过的;

④无效人数 :在审核留资情况下,商家/销售手工审核不通过的;

⑤销售金额:付费报名情况下的累积销售金额;

⑥参与状态:对全部、有效、待审核、无效用户进行筛选

⑦邀请状态:参考②③④

⑧信息采集:商品报名时填写的表单内容,点击“查看审核”即可查看完整填写内容;在审核留资情况下,点击“查看审核”还可以对当前留资的有效/无效进行审核(见下图),当判定留资无效后当前邀请人可以在手机端“我的邀请”查看到被邀请人被判定为无效;

⑨订单:点击查看订单详情,注意当商品价格为0时也会生成订单;

⑩礼包:点击查看当前用户领取礼包的情况;

⑪邀请详情:点击查看当前用户邀请的人员;

2)礼包列表

用于查看参与人员领取礼包的情况,参与者每领取一次红包将会有一条红包记录;

①领奖人数:参与活动且有过领取礼包行为的人,例如用户邀请人解锁了所有礼包但其本身没有领取过优惠券/现金红包则领奖人数计为0,如果用户领取了其中的至少一个礼包则计为1,继续领取其他礼包则不重复计算;

②优惠券领取人数:同“领奖人数”一样,对于领取过优惠券的人进行统计;

③红包领取数量:统计所有红包被领取的数量;

④礼包类型:暂定为红包和优惠券,后续还会增加页面类型;

⑤礼包详情:如果用户领取的是红包则显示领取金额,如果用户领取的是优惠券则显示规则是优惠券状态+优惠券名称,例如用户领取100元优惠券并核销,则显示为:已核销+100元优惠券;

四、转发有礼加强版(200728更新)

1.加强版功能

​ 1)新增转发有礼的阶段:将之前的邀请人数细化成邀请阶段(有效客户、到店客户、到店消费客户、过退费期客户),

​ 2)提升单笔红包200元的上限:单笔红包金额限制为0.3-5000元,通过新版的“营销资金”功能,您可以通过多笔的形式充值更多资金用于红包的发放;

​ 3)减少领取麻烦,红包自动发放:为防止转介绍人员遗忘本该领取的红包,通过营销资金发放的红包都可以实现自动下发给转介绍人(前提是资金池有足够资金)

2.加强版操作

1)创建活动:

  • 和老版本相比,之前的邀请客户拆分成“有效客户”、“到店客户”、“到店消费客户”、“已过退费期客户”四个阶段,其中“有效客户”和老版本定义相同(活动商品需要付费时为购买商品的客户,不需要付费时系统认定(无需验证)或者手工判断为有效的客户);

  • 有效客户-到店客户-到店消费客户-已过退费期客户 是按照到店消费的实际场景拆分的消费步骤,被邀请人必须满足是“有效客户”这一条件后方能升级到后续阶段;

  • 当设置多个礼包时,若“解锁门槛”的客户类型相同时,礼包N+1的邀请人数必须大于礼包N,例如礼包1是邀请有效客户10人,那么礼包2再次创建邀请人数规则时,其邀请人数必须大于10人;

2)客户阶段更新(如下图)

更新阶段注意事项:

  • 商品付费时阶段:有效客户-到店客户-到店消费客户-已过退费期客户

  • 免费报名商品的阶段:待审核状态-无效客户-有效客户-到店客户-到店消费客户-已过退费期客户

  • 一旦设置了“无效客户”,整个阶段将终止,且无法更改为其他状态;

  • 可跳跃式设置阶段,例如可将客户从“有效客户”直接设置为“已过退费期客户”,且其中间状态均会被点亮且对应的礼包均可领取,但实际在手机端的数字统计时只会统计最终的一个阶段,举例说明如下:

    礼包1:邀请“有效客户”1人可获得10元红包;

    礼包2:邀请“到店客户”2人可获得20元红包;

    礼包3:邀请“到店消费客户”1人可获得30元红包;

    礼包4:邀请“已过退费期客户”1人可获得40元红包;

    如果小张邀请小李成功(有效客户),小张即可领取礼包1的10元红包,假设现在后台管理员直接将小李设为“已过退费期客户”,那么小张的礼包1-4均可被领取,且小张看到的邀请列表中看到的小李属于“已过退费期客户”;

3.营销资金的使用

了解营销资金的使用详情

五、注意事项

1.活动结束后将无法继续邀请用户报名,但不影响可已报名但礼包还处于待领取的参与者;

2.在留资审核的状态下,如果活动结束后所有留资依然可以被审核,且留资审核通过后达到礼包门槛的,参与者依然可以领取对应的礼包;

3.报名商品需要绑定表单,且在活动期间不要解绑表单、不要删除商品,否则会影响活动报名;

4.活动发布后,如果设置的优惠券/现金红包的数量/金额不够,您可以更换为其他优惠券/红包,但要求门槛不允许更改;

5.当开启商家/销售审核留资时,对于同一个客户的留资,一旦有人审核(有效/无效),其他人将无法审核;

6.留资审核一旦确定将无法撤销;

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