链卡运营干货 | 企业微信如何自动打标签？这套工具必须收藏

2022-11-19 00:43:18 | 链卡 | 阅读量：9041

导读：

企业微信私域运营想要做好差异化管理，前提是对客户进行分类，根据客户不同的特点，执行差异化运营策略，促进转化。企业微信客户标签功能，可以对客户设置不同的标签分类，例如兴趣爱好、年龄、行为习惯、消费水平等，批量实现个性化管理。

那么企业微信客户标签如何设置？可以自动给客户打标签吗？

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怎么进行客户分类管理？
企业微信的客户标签体系，就可以将客户的属性和特点具象化，帮助我们很好地对客户进行分类，企业员工通过客户标签也可以快速的了解客户，为客户提供更有针对性的服务。

想要在企业微信中做客户分类，我们可以用到标签功能给同类客户打上统一的标签，方便我们区分不同的客户。企业管理员可以在企业微信工作台客户联系-＞企业客户标签中按照企业需求自定义添加标签组。
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链卡SCRM工作流
自动打标签
有很多企业有这样的疑问，企业有大量的客户，难道都需要员工一个个的手动去添加客户标签吗？工作量大，且效率低。这时就可以借助链卡SCRM营销工作流-自动打标签来帮助大家解决效率问题。
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  • 根据客户基础属性自动打标签


链卡自动打标签支持按客户基础属性触发打标签动作，常见如：客户来源、客户阶段、客户进来时间、最近活动时间等，以上述信息判断客户基本情况，自动打上对应标签，丰富企业客户画像，更有针对性运营客户；

后续可以通过客户标签对客户做标签群发、按标签选择朋友圈触达等，减少对其他客户打扰，促成转化。
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  • 根据客户行为自动打标签


例如，客户最近X天进入某页面、提交过表单等行为，只要客户行为触发提前配置的自动打标签规则，链卡自动化工作流就可以给客户打上意向客户的标签，方便后续跟进。
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  • 客户群自动打标签


除了给单个客户打标签之外，链卡自动化工作流还支持给群聊打标签。

在链卡管理后台，企业管理员可以自主创建群标签组和标签名称，设置好后就可以在客户群列表给群聊批量打标签，不仅有利于分类管理群聊、精细化运营，还能大大提高工作效率！
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除了自动打标签功能外，链卡SCRM还支持个性化群发、私聊关键词回复、客服聚合、自动加好友等多种高级功能，帮助企业精细化客户运营、提升转化。


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