点击领取!20大行业私域用户标签SOP模板,可下载

2022-12-06 00:30:22 | 链卡 | 阅读量:9096

导读:

对于企业来说,当用户量达到一定体量时,都会遇到一个问题:不同的用户群体,需求不一样,如何精细化运营不同客户群体。针对这个问题,企业该怎么办呢?


答案就是:建立用户标签体系,也就是通过给每个用户打标签,方便后续通过用户标签来快速筛选用户,给不同的用户满足不一样的需求。


在着手打造用户标签之前,你是否有思考过以下问题:


一个对业务有帮助的标签体系,包括哪些维度?

用户标签越多越好吗?标签应该从哪些角度出发?

想要搭建智能化标签体系,可以用哪些工具?

想要搭建会员体系,用户等级该如何设置?


对此,链卡SCRM特地为大家准备了一份私域用户标签SOP模板,内含20个行业的企微私域标签体系供大家参考,包括电商、零售、内衣服饰、教育、餐饮、美妆等等......


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🔺文末扫码领取20+行业标签SOP


有很多企业有这样的疑问,企业客户量大,难道都需要员工一个个的手动去打标签吗?工作量大,且效率低。这时就可以借助链卡SCRM营销工作流-自动打标签来帮助大家解决效率问题。


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🔺自动打标签工作流


根据客户基础属性自动打标签


链卡自动打标签支持按客户基础属性触发打标签动作,常见如:客户来源、客户阶段、客户进来时间、最近活跃时间等,以上述信息判断客户基本情况,自动打上对应标签,丰富企业客户画像,更有针对性运营客户;


后续可以通过客户标签对客户做标签群发、按标签选择朋友圈触达等,减少对其他客户打扰,促成转化。


根据客户行为自动打标签


例如,客户最近X天进入某页面、提交过表单等行为,只要客户行为触发提前配置的自动打标签规则,链卡自动化工作流就可以给客户打上意向客户的标签,方便后续跟进。


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🔺客户行为条件


客户群自动打标签


除了给单个客户打标签之外,链卡自动化工作流还支持给群聊打标签。


在链卡管理后台,企业管理员可以自主创建群标签组和标签名称,设置好后就可以在客户群列表给群聊批量打标签,不仅有利于分类管理群聊、精细化运营,还能大大提高工作效率!


对用户越了解

私域运营越精细

GMV提升越快捷!

 

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