时下，很多电商品牌都遇到了“增长”问题。

由于整个电商行业发展增速下滑，平台的获客成本越来越高，商家不堪重负。而公域投放效果差，种子用户积累难，客户管理混乱，复购率低等一系列问题，正在倒逼电商行业寻找新的破局之道。

对于电商企业来说，如果想玩转“私域”，首先要搭建自己的私域流量体系，好的私域体系，应该是引流拉新—续存—盘活—转化裂变不断循环，而不是到某一个阶段后就结束，这个过程中，一些第三方的SCRM产品成为企业获客、运营、转化的高效工具。

全渠道订单接入

可与ERP、电商平台或自建商城进行对接，也可支持线下订单导入，再根据不同的来源订单进行数据清洗，形成统一的顾客订单数据池。结合链卡SCRM的客户中台，可以实现不同渠道的订单汇总对应功能。

所有渠道的订单自动关联到顾客，实现对于顾客消费状态的分析，便于精准营销。

SCRM+小程序无缝链接

链卡SCRM支持嵌入商家自己的电商小程序，是在移动社交电商背景下，以全渠道电商系统为核心，完全自主开发的一款帮助企业在线开店、客户管理、营销推广和经营分析的营销工具，支持与链卡SCRM全面、深度打通，无缝链接。

链卡小程序商城百款引流工具、会员中心、积分体系、分销裂变等能力，在社群和商城之间形成双向流量赋能的趋势。以积分激励这一场景为例，可采用统一的会员积分系统和积分规则，在社群内发起相应的营销活动：

· 客户每日在企微社群内签到，获得1个积分，积分可在商城兑换商品或优惠券；

· 客户入群后，生成个人专属裂变海报，每邀请1个好友入群可领取1个积分，积分可在商城兑换商品或优惠券；

· 按照积分累计给客户设置不同的商城会员权益；

......

此外，还支持拼团、砍价、秒杀、直播等丰富的电商营销活动玩法，适用于线下门店引流、社群转化等多个经营场景，帮助企业持续引导客户进入商城下单，同时激活社群客户，降低营销获客的成本，提升客户转化。