功能发布！企微自动批量加好友！加粉成功率提升80%

2022-05-16 10:30:54 | 链卡 | 阅读量：9081

导读：

私域流量大火之后，不少企业将业务由原先的微信转移到企业微信阵地。企业微信好友容量无上限，能够帮助企业沉淀更多私域用户。

但转移企业微信后，又会遇到这样的难题：原先没有微信好友关系，只有手机号码的客户，如何批量添加到企业微信，还不被限制和封号？除了手动分配给员工一个个输入添加外，还有更高效的加好友的方式吗？

在链卡小伙伴的共同努力下，千呼万唤的链卡SCRM自动加好友功能，重磅上线啦！


安全合规！无封号风险！全程解放双手！

链卡SCRM是如何做到批量加好友的？还有哪些很“哇塞”的亮点！一起来抢先看！！


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企业微信如何自动加好友


智能客服管理

管理员进入链卡SCRM后台-【定制应用】-【自动加好友】功能，配置企业需要用来添加客服的成员号机器人，选择需要添加客户智能客服机器人后，在页面中将后台的示例模板下载下来后，将客户手机号按表格格式填入。

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批量导入客户手机号

将填写好的模板上传到链卡SCRM中，企业可以提前为客户设置标签，例如这批客户是通过某次广告投放获取到的，可为客户选择广告投放标签；客户通过好友申请后，自动被打上相应标签。
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机器人执行加好友任务

上传客户手机号后，可设置好友通过后的欢迎语，第一时间承接客户减少流失；配置完成后，自动加好友任务支持“定时执行”和“立即执行”，点击确认后，机器人自动开始执行加好友任务。完全解放双手，提高客服加粉效率。

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客户收到申请好友通知

机器人执行加好友任务后，客户可在微信【服务通知】收到企业微信邀请通知，客户打开后，长按扫码添加，自动通过好友关系。
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加好友数据统计

创建完加好友任务后，管理员可在链卡SCRM后台查看任务数据。
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包括：已发申请数，有效申请数，成功添加客户数，同时客户通过好友的详细时间，客户详细资料也会在后台一目了然；企业可通过监测客户通过好友时间，推测通过率高的时间段，调整加好友任务的发起时间，提高客户通过率。

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ps：添加好友时我们需要注意添加客户的数量，如果同一日加粉数量过多，可能会被限制使用客户添加功能。建议根据自身企业客服号的权重而定，一般建议同一个客服号每日加好友数量控制在30-50人即可。

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如何提高好友通过率


提高了添加好友的效率，但客户会不会通过好友主动权还在客户手中，如何提高好友通过率，链卡SCRM在这里也给大家提供3个小技巧；

· 企业微信认证

未进行企业认证/验证的企业微信，在企业简称后会带有红色的问号，很难取得客户信任，好友通过率低；

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认证后的企业成员对外展示页，会带有已认证的绿色标识，通过有企业背书，客户如果有疑虑可以通过搜索企业名称，找到企业信息，极大提升客户信任度，同时也会增加好友通过率。

· 好友申请话术

好友申请话术是员工和客户沟通的第一块敲门砖，表明目的、提供有效信息很重要。如果话术没有一击击中，当客户看到你的好友申请时，不知道你是干什么的，添加后能带来什么，自然不会通过。

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话术建议：可以简明自我介绍、添加原因、为客户带来的价值都表现在邀请话术中。

· 朋友圈消除陌生感

很多人在收到陌生人的好友申请时都会有去查看朋友圈的习惯，客户也一样。

企业微信的朋友圈功能也是企业展示、个性打造的有效阵地，客户可以通过朋友圈入口查看员工往期发送的内容，在一定程度上可以帮助客户消除陌生感，提升通过好友申请的几率。

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以上就是链卡SCRM在企业微信自动加好友的方法介绍了，如果大家想要体验一下上述提到的批量加好友功能，可以扫码申请链卡SCRM功能体验~

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此外，链卡SCRM还有很多高级功能可以帮助企业进行私域流量运营，如：智能SOP、客户画像、会话存档分析等功能，帮助企业更好做好客户增长、客户运营和裂变转化。

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