私域动态|3月微信大事记！视频号、企业微信、微信释放这4大新能力

2022-04-01 08:08:50 | 链卡 | 阅读量：9041

导读：

01


微信 3.6.0 for Windows新增6大功能


3月，微信 3.6.0 for Windows正式版上线，本次更新带来了6大新功能，下面小卡就带大家回顾本次功能的具体详情；

▪ 支持查找微信号并添加好友
▪ 支持通过截图来识别二维码
▪ 支持识别图中多个二维码等
▪ 群聊功能升级，可申请发送
▪ 视频号支持连麦
▪ 拖拉图片发送可发送文字

（1）
搜索微信号/手机号并添加好友

先前Windows只能通过群聊以及个人名片添加好友，现在可以通过电脑端左侧导航栏中的“通讯录”，点击右上角“添加朋友”标志，点击即可在搜索栏中输入微信号或手机号查找朋友，完成添加。


（2）
支持通过截图来识别二维码

更新至微信 3.6.0 for Windows内测版后，用户可通过截图的方式来识别图片中的二维码和小程序码，再也不用中途拿起手机对着电脑扫码，感觉工作效果都提高了。


（3）
拖拽图片文件时可同时输入消息

以往我们发送图片或文件时，无法在消息框同时输入文字消息，如果要对图片或者文件进行长段文字说明时，为了顺利沟通，要么需要提前准备好文字粘贴发送，要么不得不快速码字。


此次功能更新，用户拖拽发送图片或文件时，就能同时附上文字说明，再也不用慌慌张张，简直是码字慢用户们的福音。

（4）
群友可向群主/管理员发送好友邀请申请

此次微信更新后，将手机端群聊邀请确认同步至PC端。当用户邀请好友进群时，如群主开启了群聊邀请确认，用户可直接在PC端发送申请。


总的来说，本次更新是将手机端微信具备的功能，慢慢同步至PC端微信，让PC端用户更便捷、更提效。

02

企业微信V4.0.2更新

企业微信连接微信的能力持续升级。其中，微信客服功能的多场景接入、功能升级，又为私域生态带来更多新玩法。


（1）
客户群聊、单聊中，可接入微信客服

此次更新后，企业的成员在服务客户的过程中，可以通过侧边栏“推荐客服”直接向客户、客户群推送微信客服名片，客户点击名片，自动跳转至聊天页面，向微信客服发起咨询，由客服人员进行接待、答疑，实现快速沟通。


另外，群管理员可以在群聊配置中开启客服助理，当群用户在群里@客服助理，会自动发送微信客服名片，客户点击名片亦可一键触达微信客服。


（2）
微信客服功能，数据统计更精细

在企业微信管理后台，点击「应用管理」-「微信客服」-「数据统计」，可查看微信客服账号详细的接待数据信息，如成员回复率、平均响应时长等信息，帮助企业更加科学化、精细化评估客服人员的工作成果与接待效率。


（3）
可直接推送视频号给客户

此前，企业微信号已经可以转发视频号视频内容、视频号直播给客户，但无法直接推送企业微信名片，此次更新后，支持企业微信直接推送视频号的名片，更加有助于品牌形象展示、视频号粉丝增长。


以上为此次更新的重点功能，企业微信的连接、服务能力进一步加强，尤其是微信客服的多场景接入，将帮助企业进一步提升客户服务的效率与客户满意度。

03

微信&公众号

（1）
公众号菜单和自动回复支持设置视频号动态

公众号的自定义菜单和自动回复支持设置视频号动态，但目前只支持在公众号网页端设置，订阅号助手App暂时还不支持。点击“选择视频号动态”，支持搜索插入自己或其他视频号的内容。


公众号和视频号的进一步打通来得如此快，为视频号引流的渠道又多了一个，微信真是为这孩子操碎了心。


（2）
微信网页版文件传输助手正式上线

3月14日，微信网页版文件传输助手正式上线，无需登录微信就能传输文件。用户可通过Windows端微信上的“仅传输文件”、微信官网中的“文件传输助手网页版”以及直达网址进行体验。


04

视频号个人主页更新

视频号对外展示的个人主页悄悄更新，此前的视频双列展示变为三列并排展示，页面观感更整齐简洁。值得注意的是，旧视频中的封面字体在新版本中的视频号个人主页，或是尺寸不适配而显得字体变小。

该说不说，运营又是时候更新视频模板了。


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