链卡SCRM| 私域电商引流包裹卡该如何设计?

2021-12-24 00:40:11 | 链卡 | 阅读量:8972

导读:

私域的本质就是我们要去建一个池子,池子的大小根据你蓄水的量大小来决定,加人=蓄水。私域的第一步是加人,任何人都不可逃避的步骤,只有量起来了,才可以产生后续的精细化运营和单个粉丝的价值与购物下单收益。


在包裹卡这个事情上,省钱见效快是感知最强的体验。但是在私域这件事情上,它的优势是可以批量测试我们的引流方案、引流品、引流话术是否能够符合我们的预期引流效果,方便我们及时的更改新的引流策略,来促进整个私域大盘的运行,这很简单,且很重要,包裹卡都做不好,别干私域。

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1、包裹卡设计的关键指标

投放量:单个引流成本(福利成本)、包裹卡制作成本、回粉时间

投放量:在一个时间段内商家的准备投放多少数量的客户包裹出去。

单个引流成本:多少钱的微信红包、赠送礼品的价值等。

包裹卡制作成本:从设计到印刷发放到仓库的成本。

回粉时间:包裹卡的设计时间,到印刷落地,打包到仓库的时间,再到发快递和用户收快递,电商回款这一连串的时间节点要把握好。运输快的可以达到3天内见效加粉、最慢的是15天左右,如果你不是做偏远地区生意的人,一般在7天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。

2、 包裹卡的设置

奖励方案选择

A:微信红包(1-10元不等)、 B:企业的赠品(货物和物流成本)、C:抽奖类奖品、D:服务类奖品、

包裹卡的正反面设计

正面设计:

这里就开始涉及到如何把引流类型的包裹卡给隐藏起来,利用其他的包裹卡的名义作为马甲。包裹卡的类型分为评价卡、营销卡、售后卡、品牌手册、活动卡、给顾客的信、礼物等几种类型。

互动卡:参考形式:类似于能让顾客参与进来,愿意晒就行、大转盘抽奖等给顾客的信,新品上市卡、试用装招募官。先套个好看的马甲,降低客户的戒备心,让他忽略加微信的繁琐和厌恶感,创造出他的伪需求。

反面设计:

在反面核心要解决的第一个问题,用什么样的形式来吸引顾客的注意力。先展示我们能够提供的服务,再到引导顾客关注微信公众号,在公众号给到他所关心的问题的答案。一边是会员权益的罗列,用来强化会员心智,让他感觉到“多”。利益点的突出参与流程清晰粉丝设计亮眼。

包裹卡上的扫码权益,诱饵+私域价值可以搭配使用。比如,添加微信,0元领取XXX产品,每周还能参与秒杀、新品免费体验机会、1对1使用指导等。

卡片材质要有质感,否则降低会格调,在运输过程中,还会损坏;款式也要醒目,否则用户在拆包裹场景中,注意力大多放在产品上,很容易忽略。一般样式为:红包、信封、异性、卡片。

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粉丝能够在最短时间看到想要获得利益点,降低心里路程,增加整体包裹卡的转粉率。

私域是一个系统化的工程,加粉是万丈高楼平地去的第一步。要实现加粉,AI电话、短信、包裹卡是大家无法绕开的版块,每个运营的必备技能。加粉容易,留粉难,就算是留下来了,他也不一定能是你的客户。这就像你的爱情,在一起了,结婚了,他的心里也不一定有你,所以做好私域的精细化运营是重点策略。

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