私域流量vs公域流量有哪些优势?企业为什么要深耕私域流量?

2021-12-10 02:11:14 | 链卡 | 阅读量:8956

导读:

近年来,越来越多的公司开始深耕私域流量。如,完美日记和高途它们靠着经营私域流量,成长为千亿级的公司。为什么私域流量如此重要?相对于公域流量,它有什么优势?接下来就由语鹦企服带你一起来看看。


私域流量VS公域流量

私域流量和公域流量的区别,可以用经典的“鱼塘理论”来解释。大海就是所谓的公域流量,谁都可以在里面捞鱼(获客)。如淘宝、抖音等都是巨大的流量池,但是大部分流量都不能为你所用。而私域流就是你的鱼塘。在你的鱼塘里,可以直接捕鱼,不需要再和别人在大海竞争。


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私域流量对比公域流量有什么优势?

1. 成本低

在公域流量的系统中,每次接触用户都要花钱。但是在私域,可以多次触达,而不用增加费用。以私域流量的典型代表——微信好友为例,只要有客户是我的微信好友,我就可以通过发消息、发好友的方式两次,三次,多次地向他传递我的信息。


公共领域流量是一次性的,大部分流量都倾向于少数头部商家。从中分一杯羹并不容易。商家只有通过参与活动、支出推广费等方式,才能获得客户和交易。随着时间的推移,成本越来越贵。这个时候,私域的价值就体现出来了。


2.高粘度

现在互联网平台越来越多,流量越来越分散,分散在微信、快手知乎、b站、小红书等各个平台,获取集中的流量越来越难。而且平台上的流量,确切地说,公共域的流量是平台的,不是商家自己的,得到的流量没什么粘性。但私域不一样,它可以将流量存下来,转化为企业自己的流量,从而进行维护。


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3.高转化

公域流量中是单次的,不利于转化。比如直播带货,它是当场成交,一次过后,很难转化为企业的忠实用户,无法提高复购率。但私域可以细水长流,进行转化、促使用户再购买。


企业可以直接在消费者中进行调查,通过自建的私域流量,然后反向到供应链,推出消费者喜闻乐见的产品。这样不仅效率高,效果好,而且让产品更适合客户的需求,转化率和复购率也大大提升了。比如完美日记的私域运营,在他们的私域中,目标用户极其精准,都是有美妆需求的粉丝,因此,能达到高转化、高复购率就不足为奇了。


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以上就是关于私域流量对比公域流量的优势,以及企业为什么要深耕私域流量池的相关内容了,在私域流量积累过程中,还可以用链卡SCRM企微运营模块中的活码、群裂变、SOP等功能,提高人效,对客户进行精细化运营。


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