继上期小卡给大家汇总整理企业微信VS个人微信功能对比后，又有不少运营小伙伴在后台留言，想小卡出一期企业微信群VS微信群的功能对比。

的确，现在使用企业微信来承接私域流量的品牌逐渐增多，社群自然也成了一个重要的营销阵地，自企业微信与微信互通后，不少企业都在犹豫：

到底用企业微信拉群，还是用微信拉群？企业微信群和微信群究竟有哪些区别？

收到这些留言后，小卡火速整理编辑最新一期：企业微信群VS微信群功能对比，本文将带你快速了解掌握！

01

企业微信群的种类

企业微信群分为内部群和外部群。

内部群又分为全员群、部门群、与普通群。与个人微信群相比，企业微信群自带常用办公软件功能，如在线文档编辑、会议功能、企业邮箱等，更适合团队协作。

企业微信内部群

指基于企业微信内部通讯录创建的群。主要分为3种：全员群、部门群和普通群。

1.全员群：人数上限10000人，群名有「全员」标识

新入职成员自动加入此群，离职成员自动退出群。新成员加入可以看到历史群聊消息。

全员群人数上限是10000人，被限制了通讯录查看权限的成员，不会自动加入全员群。

2.部门群：人数上限2000人，群名有「部门」标识

加入部门的成员会自动进群，离开部门的成员会自动退群。部门群人数上限是2000人，被限制了通讯录查看权限的成员，不会自动加入部门群。

3.普通内部群：人数上限2000人

指由同一企业企业微信成员创建的同事内部群，人数上限2000人。

企业微信外部群

指包含了微信客户或非本企业微信成员的客户群。外部群主要有三种：含微信联系人的外部群、不含微信联系人的外部群、由微信群主创建的企业微信外部群。企业微信外部群创建后都有「外部群」标识。

与内部群相比，外部群要复杂一些，群人数主要跟创建群聊的群主身份有关；

① 如果个人微信用户创建群聊时，选择了企业微信用户进群，这时创建的群聊为企业微信外部群，人数上限是20人。

② 如果外部群由企业微信用户创建，群中含有个人微信用户，那么群人数上限为200人；

③ 如果外部群由企业微信用户创建，且群中所有成员均为企业微信用户，那么人数上限是500人。

值得注意的是，企业无法将内部群转换为外部群，外部群也无法转换成内部群，目前只能通过新建的方式创建外部群或内部群。

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企业微信群VS普通群功能优势

1、企业微信群活码，永久有效

企业微信群最核心优势莫过于：群活码永久有效；我们知道普通微信群创建群二维码，有效期仅仅7天，在做长线裂变活动和推广时，格外受限；

而企业微信自带群活码永不过期，且群满后支持自动建群；企业微信支持最多配置5个群聊，也意味着通过扫码进群的客户容量可达1000人。

当然啦，如果裂变效果特别火爆，我们也可借助链卡企微SCRM增加群聊数，以此达到无限进群的效果，打破了企微群原生功能的人数限制。

2、企业微信群自带运营管理工具

微信群侧重于社交互动功能，例如红包、群接龙等；

而企业微信客户群是官方认可的“wetool”工具，拥有强大的社群管理功能，例如：

入群欢迎语：企业管理员和成员可在后台编辑相应的欢迎语，选择生效的客户群后，当客户群有新成员加入时，可自动触发弹出设置好的欢迎语。

另外，欢迎语支持插入客户昵称、选择间隔时间，可根据社群运营实际现状减少对用户打扰。

快捷回复：针对客户咨询的常见问题，企业管理员和成员可提前将回复话术设置为快捷回复，极大提高和客户的沟通效率！

防骚扰：配置好防骚扰的规则，当群聊中客户规则时，将会被踢出群聊或者收到警告消息，同时也可设定不受规则限制的人员，被拉入群聊黑名单的用户也不能再次加入客户群！

聊天工具栏：将需要用到的应用页面配置到聊天工具栏，方便在与客户聊天查看和使用，且工具栏仅自己可见；

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企业微信可批量群发客户群消息

以往微信群群发消息时，我们最多一次只能选择9个群群发，纯人工操作效率低，且很容易错发漏发甚至一个群多次群发造成用户投诉；

企业微信群支持批量群发客户群消息，统一配置群发内容后，可按群名搜索，也可群发成员管理的所有客户群，方便快捷且不易出错。

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企业微信支持设置群模板

企业微信支持将群设置项配置成统一模板，方便成员批量应用到客户群，提高服务效率。群设置项包括：群名称、禁止群成员改群名、设置群管理员、配置入群欢迎语、开启自动回复、设置防骚扰规则；

对于社群运营人员而言，极大简化了繁琐的工作流程，不用一个个规范化设置社群。

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企业微信支持接入第三方服务工具

我们都知道，微信不支持第三方开发客户运营功能的软件，以wetool为代表的很多微信第三方软件，都被微信官方下令封禁。

企业微信开放应用接口，支持接入合规的第三方服务商，可以利用第三方服务商为我们提供更丰富的群管理功能，比如链卡企微SCRM，群SOP功能针对客户群每一个阶段推送一个周期性的内容，标准转化业务流程；

还有群管理、群日历等多样化功能，针对每一个客户群细化和量化，在指定日期提醒员工推送特定内容。

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