2018年，幸福西饼将流量导入到公众号这一私域流量池，一年卖出1000多万个蛋糕。

疫情加速了企业的信息化、数字化进程，“互联网蛋糕”下半场，幸福西饼选择增开线下新零售门店，新增品类，以用户为中心，去发掘更多地用户痛点与真实的消费场景，从而去创造更多的使用价值和消费价值，实现整体前端到后端的数字化改造。

本次，我们通过拆解幸福西饼大力推广的【进群领80元优惠券】拉新活动，探究其中的私域流量运营玩法和逻辑，获得更多的增长启发。

一、案例目标

精准拉新获客、留存转化

二、案例活动介绍

通过在公众号大量铺设入群领80元优惠券活动信息，不断曝光强调社群专享优惠，打造用户心智。

以无门槛80元优惠券、社群专享秒杀、周边实物抽奖、星球优惠活动等诱饵，吸引用户进群。

三、案例活动流程

以公众号私域用户为主要推广渠道，目标用户通过文章/公众号菜单栏看到活动内容，感兴趣的用户扫码，添加客服企业微信个人号，自动通过并推送领券的入群链接和邀请有礼活动的规则：

① 用户点击链接进群，即可接收领券链接获取优惠券。

② 还可选择点击邀请有礼活动链接，获取专属裂变海报，好友添加客服企业微信个人号成功，即可低价购买商品，好友也会被80元优惠券吸引，选择进群和邀请好友裂变。

四、案例活动可复用亮点

1、活动流程

①公众号+企业微信个人号+企业微信群玩法是流程较短且路径清晰，每个行业通用。

② 在添加企业微信个人号时，还埋设了【邀请有礼】的活动，以低价、热销单品作为鱼饵，激励用户转发邀请，实现引流企业微信群+裂变好友的双赢目标。

③ 在跳转进群页面时，可以选择所在城市，匹配更精准的社群。也可以直接扫描系统根据用户信息推送的群二维码。

2、活动商品

活动商品诱饵设计对用户的吸引度高：

① 80元优惠券：限时使用，催促用户转化；部分商品可用，可用商品中包含了热销单品，让用户感受到优惠券价值。

② 225积分+39.9元购买原价129的【冰语琥珀·下午茶蛋糕】：原价和优惠价有鲜明对比，激励用户积极转发邀请好友

3、欢迎语

① 详细说明活动规则，指引清晰，快速让用户明白应该做什么，怎么做，提升转化效率。

② 提前告知用户参与活动可能存在的错误操作，提高用户活动体验和成功率。

五、案例可优化的点

1、进群领券后，缺少了引导用户使用优惠券的指引，用户使用优惠券，只能回到公众号点击微商城，增加的环节很容易造成用户流失。

建议：在群公告，或者适时推送社群专享优惠活动和小程序商品页面，引导用户转化

六、延伸思考

私域流量池从公众号，到企业微信，不断深度创新“互联网蛋糕”数字生意模式，领跑行业，在于他们面对一个新领域时，不是被动地等待用户提出新需求，而是主动地试图“创造”需求，摆脱过往的经验与惯性，找到问题的最优解。

幸福西饼会员复购率很高，归咎于利用第三方工具建立了多维度的用户标签，另外还有RFM模型（注：即分析用户的三个重点指标，分别是最近一次消费、消费频率、消费金额），提供专享商品和定制服务，实现精细化运营以及复购率。

链卡企微SCRM，作为帮助企业实现数智化转型的重要工具，不断自我迭代功能升级，满足不同行业的差异化需求。从拉新促活、留存转化、管理等一站式解决企业运营难题，详情功能戳下图了解

01 企微私域运营工具

精细化私域管理，客户运营更便捷

◆ 群SOP标准化推送流程

◆ 聊天侧边栏一键拉群

◆ 客户群聊天内容提醒

02 客户雷达

构建全面、精准、多维的用户画像体系

◆ AI智能清洗

◆ 智能客户标签

◆ 360客户画像

03 一键营销

快速破冰，提高客户活跃度

◆ 多功能玩法一键落地

◆ 智能营销数据系统

◆ 适合多种场景

我们坚持每期分享1个优质案例拆解，让大家了解电商、教育、实体零售等不同行业的最新私域流量案例和玩法~

欢迎大家在私信领取10G私域流量运营大礼包哦~~

想获取更多产品干货、行业解决方案，以及标杆案例，可关注链卡说公众号：E-salad  

或直接登录群友科技官网https://www.liankaa.com/

群友科技是国内专业的全行业全场景的数智化服务商，让营销更简单。