链卡干货_视频营销这么火爆,中小B端企业如何备战?

2018-12-22 20:45:08 | 链卡 | 阅读量:1820

导读:视频营销日益火爆,但对于很多中小B端企业来说如何玩转这一种营销方式还比较困难,链卡作为高效的营销获客工具,就教大家如何用视频来营销获客!

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12月22日下午,微信更新到7.0的版本,一方面是互联网从业人员的异常活跃,另一方面则是普通大众的冷淡,抛开更新学习成本不谈,新增的视频入口让不少人有点不知所措,但从腾讯的角度来说这次目标非常明显,这是针对抖音为代表系的视频app的另一次直面反击,而距离上一次新增“用微视拍摄”才寥寥数月,视频营销愈加活跃的2018年,微信也不得不抛弃以往“克制”的节奏。

从行业的角度来说,视频营销是继自媒体后的一波全网营销高潮,根据艾瑞咨询发布的《2018年中国短视频营销市场研究报告》显示,2018年短视频在营销市场规模达到约140.1亿,预计在2020年将超过550亿,如此红利诱惑下,B端企业尽早布局视频营销是百利而无一害的举动。

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B端企业为什么要做视频营销?

视频营销火爆的背后一定需要软硬件的支撑,个人认为这些条件包含:互联网软硬件的成熟、内容营销的发展趋势、线上线下的联动闭环营销、智能算法的精准推荐这四大要素,17年开始这些条件从实际的效果来看已经相对成熟:

 第一,用户零碎的注意力容不得长篇累牍的内容;

如今在城市,不管何时、何地、何人,众多低头族人手一步手机的画面屡见不鲜,他们或许戴着耳机听着喜爱的音乐,或目不转睛浏览社交媒体的内容,或面带微笑看着搞笑的视频,或手指飞奔忙着回复客户的消息…手机成为完成现代生活的重要辅助工具,B端企业因品牌受众小、商品复杂、业务流程复杂等众多原因,与现代人碎片化的注意力方式是背道而驰的,试想一下离开正式的办公环境后,你的客户是否真的会花额外时间去研究你的公司和产品呢?我相信答案是否定的!

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所以视频营销特别是短视频营销就是一个化繁为简,适合B端客户在工作和非工作场合去了解你的有效路径之一;同理B端企业的营销视频在社交媒体上也是扩大品牌曝光、吸引用户注意力的一种高效方式,在便捷的移动端口下,触达用户实则是企业认知、转化的开始,这一转化速率比传统拓展客户的步伐提升不知多少!

  

第二,视频营销是广告媒介的趋势;

从艾瑞17和18年的社会化营销投放的意向和移动端媒体广告投放的数据我们可以看到,短视频/直播类的比例在过去一年中增长迅猛。诚然这部分的数据包含一定数量企业的跟风和观望的态度,对于一个以曝光和转化率为KPI的行业来说,广告主在当下的经济环境更看重实际转化率,移动端视频的投放态度在一定程度上也能反应实际的投放效果;

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 或许也有很多B端企业会说上面这些都是付费媒介资源,不是每一家企业都有能力支付高昂的广告费用。的确付费媒介或许是这样,但这并不代表没有机会,各色短视频媒体的平台不是也是免费注册的吗?实际工作中又有多少B端企业真正花一定的时间和精力去经营这个免费的品牌曝光和转化的入口呢?绝大多数传统B端企业都没有视频营销的意识,这需要不少B端企业去转化这个思维,要积极迎合时代发展的脚步,为公司开拓新的流量渠道;

 

第三,每个人的搜索习惯变得多元;

移动互联网的进化也带来搜索习惯的变化,以往搜索路径是:明确需求-关键词搜索-找到服务供应商-沟通购买;但移动互联时代这条路径被彻底打乱了,在海量的信息面前,用户决策很大程度上是基于自身被动接受信息的程度,要想获得用户的关注就需要企业主动向目标用户出击,过去那种搭好平台、选好关键词就可以坐等客户上门的时代已经不存在了,基于AISAS的模型就是B端企业要去思考的引流模式。

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B端企业如何着手视频营销?

 第一,思维转型-从流量到留量

企业经营的目标之一就是为产品/服务带来更多的流量,并将流量转化为留量;为什么大家逐渐发现企业流量的增长和客户的增长不协调?为什么看起来几乎是相似功能和相差无几的服务,同行业绩就是比你好?为什么在下行的行业环境下竞争对手还比你活得好?因为在中国的商业环境下,无论是B2B还是B2C,生意从某种角度来说是一种人情交往,如果单纯的想着做一锤子买卖,不管前期你的企业获得多大的流量,过不了多久能复购的忠诚用户就会所剩无几,特别是在互联时代,一旦企业口碑变差,后续你要花数倍的资源去挽救,一锤子买卖往往是得不偿失的饮鸩止渴之举。所以与企业在发展前期与其花大精力去想着如何提升企业拉新引流的能力,不妨做好未成交客户的留存和转化;回到视频营销这个点上,B端企业在做视频营销时首先就要考虑这个问题,当然前期可以考虑只做曝光,但长远一定要规划好这个路径。

 

第二,回归产品,输送产品价值;

很多B端企业在开拓市场时容易陷入一个误区:只要在全国铺设的渠道够广就能活下来!其实这样的做法有一点因果倒置,真正的逻辑应该是你做的产品有价值后才有代理商来帮你铺设渠道,这就要求B端企业在做视频营销的时候不仅要考虑B端老板们的看法,更要以客户的身份问自己,我的这个视频还能被C端用户看懂吗?这个视频对于C端用户的价值是什么?我应该结合哪种C端用户感兴趣的形式去推出品牌和产品…笔者在观察部分开通抖音的中小B端企业发布的内容时就发现这样一个问题,很多企业开通账号后除了前期让公司的漂亮小姐姐漏脸吸引点赞外,后期基本处于一个无人负责的状态,这其实是一种很不负责的运营方式;

 

第三,企业拟人化形象的搭建;

企业品牌方面的东西在搭建时除了认真思考品牌名称、logo形象、广告宣传语三大关键点外,如需要在互联网曝光更需要考虑建设一个具体的IP形象,正如阿里产品系的“动物园”一样,能立刻拉进与消费者的距离、减少因未知而产生的隔阂;同样,这一形象在B端企业的视频营销中也可以大做文章,谁能拒绝视频中一个可爱的IP形象呢?

 

第四,别仅局限于B端的渠道;

虽然最后才说这点但重要性一点也不低,一方面我们承认B端的商业玩法和C端的确不一样,但另一方面我们也要借助C端广阔的触达场景,退一万步来说C端、B端用户不都是人吗?只要是人就有共同的地方,你能保证天天和你聊生意的人不刷这些自媒体?不刷抖音短视频?互联网已经改变了我们生活的方方面面,这一点毋庸置疑!

 

B端企业着手视频营销需要预防的问题

第一,不仅要遵守平台规则,更要遵守法律规则。根据艾瑞的报告显示,2018年以来国家版权局、国家互联网信息办公室、工业和信息化部等联合启动"剑网2018"行动,截止11月已经下架15家平台共计57万多部视频,也就是说在目前的互联网环境下,你的某些宣传内容即使能通过平台的审核,但如果不符合相关法律的要求,同样也会下架,正如最近“瓜子二手车”被罚1200万的案例一样,谁能想到广告投放大半年后居然被下架、被罚款,所以这一点在创作之初就要严防死守;

 

第二,谨防版权方面的坑。这一点是中小B端企业比较薄弱的,可能平时已经习惯了直接在网上搜图直接用、字体随便装、音乐和视频随便截,搞不好一旦宣传视频上线就是引爆版权地雷的时刻,随着国内版权意识的增强和相关产业的发展,这一块的要求会越来越严格的,B端企业一定要有这样的意识!

 

参考资料:

1.《2018年中国短视频营销市场研究报告》

http://report.iresearch.cn/report_pdf.aspx?id=3302

2.《你不知道的MCN》:http://www.sohu.com/a/242646584_99952065

3.百度百科_视频营销:https://baike.baidu.com/item/%E8%A7%86%E9%A2%91%E8%90%A5%E9%94%80/10025351

 

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