2019年6月第三次更新
全新功能
1.【营销】新增红包功能
功能介绍
红包功能允许商家自助付费、自助投放为访问自定义页面和填写表单的用户派发现金福利从而达到吸引用户点击、填写表单的目的,商家可选择投放人群【全部/老访客/新访客(访问时间不足24小时)】,还可以选择用户领取前是否要授权手机、是否转发,进一步提高获取客资的可能性!
(用户在领取红包后系统将会通过到账,无需用户手动发起提现操作)
如何使用
红包的使用主要分为三大步:
1.创建红包
1)在企业后台—营销—创建红包,点击创建;
2)确认红包使用须知
- 您创建的红包将以链卡旗下的独立小程序“包记得”为载体、按照您设置的方式发放,链卡无法为您支付的红包开具发票;
- 您支付红包金额将会被预收2%的手续费,最终手续费金额视领取情况而定(例如您发放了100元红包,支付时将会额外收取2元手续费即需要支付102元。若在红包有效期内只有50元被领取,则将退还您51元,实际收取手续费为1元)
- 红包创建后仅有24小时有效期,逾期未领取的金额和其对应的服务费将会原路退回支付者;
- 支付红包后您可以点击“提前结束”来终止红包投放!
- 公司对以上条款拥有最终解释权!
3)设置红包
- 红包名称:自定义红包名称,方便您在企业后台管理;
- 红包金额:最低红包设置金额不得低于1元;
- 红包个数:不低于1的正整数;
- 投放模式:手气红包模式下领取的金额为随机的,均值红包则是采用人均的模式;
4)微信扫码付款,付款完毕点击"已支付"
5)引导如何设置红包
2.设置红包投放
红包的投放在展示—页面—选择需要投放的页面—红包/表单
1)表单投放-用户在填写表单后允许客户领取红包,在提交后设置进行以下选项操作:
跳转链接:选择跳转红包
选择红包:选择可进行投放的红包,如果没有可以直接点击"新建红包"
投放人群:支持全部访客/新访客(访问时间不足24小时)/老访客
转发要求:填写完表单是否要求转发(由于微信的限制,只要用户有点击分享的动作则自动判定为转发成功)
投放模式:创建红包时设置的,创建后无法更改
(对于表单红包,如需收集手机号码建议在表单中设置,故表单红包无授权手机的选项,否则用户填写完表单手机号码后还需要进行手机授权,极大影响用户体验)
2)页面红包-允许在自定义页面投放红包,红包的入口将以如下弹窗展示:
和表单红包不一样的是页面红包多一个手机授权要求,即用户在点击上面的弹窗后会出现手机号码授权,其他选项与表单红包无异;
数据查看
支持查看红包名称、状态、红包金额(已领取/总金额)、红包数量(已领取/总数量)、创建时间、推广、数据、结束、删除;
数据:查看红包获客详情:
可以查看领取人的微信昵称、获取的手机号(如果客户是通过表单填写的手机号将不会在此处展示)、领取时间、领取金额、访问的页面来源、跟进的销售来源、填写的表单详情(如果是通过填写表单领取的红包的话)
导出的数据包含以下字段:
昵称、手机号、领取时间、领取金额、页面来源、客户来源、跟进人、openid、所填表单
- 结束:提前结束红包投放,提前结束后剩余的金额以及对应的手续费将会在24小时内退回您的微信账户
- 删除:删除后将会删除此红包及其投放记录且无法找回;
使用场景
1.客户拉新奖励
当客户已经习惯商家各种营销套路:转发、分享好友、邀请完成任务、点赞、各种阶梯任务…是不是可以拿出一点真诚,用真金白银直接补贴新客户?例如访问一个指定的活动页面、填写指定的表单的内容,这样比传统的点赞分享更能吸引新用户参与!
2.老客户关怀
在设置红包投放人群时您可以设置全部/新访客/老访客来针对性的投放,做到针对不同人群投放;
3.吸引留资
通过获取手机号或者填写表单,更方便收集到客户的真实手机号码;
2.【查看】新增公众号二维码功能
1) 功能介绍
当您在后查看员工名片/商品/产品/文章/表单/页面/一键营销时除了熟悉的小程序码,新增加了公众号二维码选项,用户如需查看您的小程序内容时需要自动关注您的公众号,然后在公众号对话框自动弹出一条小程序链接;
2) 功能演示
整体操作流程如下:
3) 应用场景-公众号导流
公众号现有的推文模式中虽然支持小程序跳转,但如果需要用户先关注公众号然后才打开小程序就无法实现;试想一下:如果商家在小城端发起了一个营销活动,即使用公众号推文得到了曝光,但小程序随用随走的模式很难沉淀用户,而通过这个新功能,新用户要想使用小程序必须先关注公众号,这样就帮助商家尽可能的沉淀用户流量,在"私域流量"日益重要的今天,公众号版的小程序二维码让您有一种新的公众号涨粉途径;
4) 注意事项
1.公众号版的小程序二维码是临时的,有效期只有30天,因为微信对每个公众号的二维码数量有最多10万个的限制,为了不占用商家的二维码名额,故选择了采用临时链接的形式;
2.公众号版本的小程序二维码不支持PNG格式(小程序的支持),如需要无底色的二维码建议使用PS直接擦除背景色即可;
3.目前在公众号弹出的小程序链接均为"点击查看"+小程序页面名称的形式,暂时不支持商家自定义修改!
3.【教育版】新增老师身份绑定
4.【地理位置】非多门店新增获取用户地理位置的选项
5.【页面】页面支持自定义分类功能
6.【表单】支持名称修改、按名称搜索表单
7.【页面-首页】页面操作新增“设置为首页”选项
功能优化
1.【页面】组件新增组合素材,方便快速拼装页面;
2.【Boss雷达】完善分享明细数据;
3.【用户权限】新增首页、通用设置、渠道设置权限选项;
4.【工作台-客户】建议跟进客户排除内部员工、已咨询、已拉黑用户;
5.【预览码】一键营销活动预览码均带有"预览码"字样;
[特别提醒]商家在创建一键营销活动后请勿将预览码当作正式宣传物料发放出去,否则可能会影响客户参与活动!