2019年9月第四次更新
全新功能
【自动标签】客户访问指定页面、购买指定商品即可自动为其打标签;
功能介绍:
自动标签功能可以快速帮助您对触发特定页面或者购买指定商品的客户自动打标签,从而高效实现客户自动分类管理;
操作介绍:
1.入口:自动标签的功能入口在“客户”右上方的标签管理,点击标签管理——自动标签——创建标签管理,即可创建自动标签
2.规则类型:目前的自动标签规则类型支持:
1)访问渠道:通过选定渠道码访问的客户可被自动打标签;
2)链接Wi-Fi:通过选定Wi-Fi扫码访问的客户可被自动打标签;
3)浏览页面:通过浏览指定页面的客户可被自动打标签;
4)浏览文章:浏览指定文章的客户可被自动打标签;
5)购买商品:购买指定商品的客户可被自动打标签;
3.标签颜色:您可以根据自身的喜好为一种类型选择颜色;
4.添加标签:一个自动标签规则最多支持创建5个不同标签;
5.群发:点击群发后可以为当前规则触发客户群发消息,具体操作可以查看群发;)
6.导出:可以导出当前规则触发客户的数据详情:销售、初次录入时间、昵称、姓名、企业、电话、地区、地址、跟进周期、跟进次数、成交日期、成交金、OPENID、来源、渠道来源、活跃时间、首次访问时间、互动次数
注意事项:
1.自动标签规则创建后仅允许修改标签颜色和规则名称,其他内容均不允许修改;
2.自动标签规则不会给企业的销售人员打标签;
3.客户触发的自动标签规则可以在后台取消,但再次触发后会继续为其打标签除非当前规则被删除;
功能优化
【工作台】优化返回工作台的“我的名片”按钮,使其更加明显;
【销售号码】除手机号外,现增加对座机号码的支持;
1.支持在企业后台、销售端改动;
2.任何一端修改后,其他端口数据要同步;
3.通过商品详情页拨打电话功能拨打电话时,要支持座机和其他号码拨打。
【商品】新增拨号功能,客户可直接拨号电话联系;
【表单数据】支持按照自定义时间导出表单数据;
【Wi-Fi跳转指定销售】通过Wi-Fi访问的顾客可以跳转指定销售;
当跳转页面不为空时,可以选择跳转的销售前提是后台未开启指定销售对接;
【企业文章】支持对企业文章自定义编辑文章阅读数;
支持自定义修改阅读数,显示阅读量=设置阅读量+真实阅读量
功能修复
1.优化商品列表展示样式问题;
2.解决自定义页面上传图片在安卓/IOS端的兼容问题;
3.修复多规则商品在分销商品中可能展示的价格问题;